Termini del Servizio e Condizioni
1. Sicurezza pagamenti e privacy:
I pagamenti sono protetti con il sistema Paypal, il cliente procede al pagamento esclusivamente sul portale Paypal , tutti i dati forniti nel corso dell’ordine saranno criptati, per renderli illeggibili in caso di intercettazione, in questo modo i dati relativi agli addebiti e i dettagli della carta di credito risultano protetti.
eBookslibrary, garantisce la riservatezza sulle informazioni e i dati che vengono rilasciati al momento della registrazione. Le informazioni richieste servono per elaborare la richiesta d’ordine con una conferma che viene inviata via email al cliente.
eBookslibrary può usare questi dati per contattare il cliente e inoltrarle comunicazioni e informazioni sulle nuove promozioni e offerte speciali. Il cliente può esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente i diritti in base all’art. 7, D. Lgs. 196/2003, fra cui consultare, modificare o cancellare i propri e opporsi al loro utilizzo per fini di mercato e di comunicazione commerciale.
2. Condizioni di vendita per prodotti materiali:
Se per un motivo qualsiasi il materiale acquistato si verificasse non utilizzabile per difetti vari, il cliente può esercitare il diritto di reso richiedendo un nuovo prodotto di pari importo o lo steso prodotto funzionante senza nessun costo aggiuntivo. Il cliente ha 7 giorni di tempo dalla data di consegna dei prodotti materiali per esercitare il diritto di recesso. I prodotti resi devono essere rispediti unitamente al documento di trasporto, dietro al quale va scritta la motivazione del reso. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, tranne nel caso in cui si siano ricevuti prodotti difettosi, danneggiati o errati. Se la sostituzione non fosse possibile, eBookslibrary si obbligherà a rimborsare quanto pagato, senza pregiudizi nei confronti del cliente.
3. Validità:
Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura dei prodotti di eBookslibrary. L’invio dell’ordine da parte dell’utente comporta l’accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti condizioni di vendita. eBookslibrary può modificare queste condizioni in futuro informando i propri clienti tramite la pubblicazione sul sito.
4. Consegna dei prodotti Digitali:
Per tutti i prodotti (file digitali eBook, software, etc) la consegna avviene direttamente al momento della ricevuta di pagamento con un avviso, via email, al cliente che potrà scaricare il file acquistato direttamente nella sua area personale del sito, oppure attivando il link incluso nel messaggio di posta elettronica e seguendo le istruzioni per procedere al download. Per eseguire il download e per leggere gli eBook, è necessaria l’installazione sul computer di un idoneo programma scaricabile gratuitamente in rete.
5. Il contratto:
Non esiste alcun impegno finché il nostro sistema non ha inviato una e-mail confermando al cliente il ricevimento dell’ordine e la sua accettazione.
eBookslibrary ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito. Nel caso in cui la procedura ordinaria non si concluda positivamente nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato, il cliente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di procedere. Per motivi di rispetto delle norme a tutela dei diritti d’autore, l’acquisto di prodotti in formato eBook è vincolato al rispetto dei diritti di utilizzo.
5. Prezzi, disponibilità e modalità di pagamento:
I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto, se si tratta di un prodotto materiale, va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna e luogo di spedizione. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il cliente verrà tempestivamente informato via e-mail. I dati relativi al prezzo ed alla disponibilità riportati nel sito sono soggetti a modifica senza preavviso. Per tutti i prodotti in formato eBook non saranno addebitati costi di spedizione. Tutti i pagamenti saranno versati mediante carta di credito, Pay Pal o in contrassegno in caso particolare per altri tipi di prodotti.
7. Limitazioni:
Qualora i file digitali non siano dotati di sistemi di protezione, l’utente è obbligato a rispettare le condizioni d’uso del contenuto dei suddetti file. L’utente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato digitale. All’utente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file di digitali, qualora esistenti. Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni eventualmente subiti da eBookslibrary o che la stessa sia chiamata a risarcire a terzi.
8. Diritti di rivendita
Le limitazioni del punto 7, non rientrano per tutti i prodotti che hanno la licenza dei diritti di rivendita. Tali prodotti hanno la licenza che viene rilasciata dal creatore dell’ infoprodotto (ebook, videocorso, audiocorso, software…) che permette a chi compra il prodotto, di poterlo modificare, editare e rivendere guadagnando su di esso come se fosse lui il creatore.
9. Legislazione vigente e competenza:
I contratti tra il cliente e eBookslibrary saranno sottoposti alla legislazione italiana sulla vendita a distanza (D.Lgs. n. 206/2005) e tutte le controversie nascenti dal contratto verranno deferite alla Camera Arbitrale di residenza di eBookslibrary e risolte secondo il regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
10. Illegittimità di termini e condizioni:
Se per qualunque motivo una parte di questi termini e condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l’efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.
