Come migliorare la propria comunicazione
La maggior parte delle persone non ha il tempo né l’interesse di fermarsi per prestare attenzione a ciò che viene detto. Pertanto, la cosa migliore da fare è rendere la propria comunicazione quanto più possibile efficace.
Questo è particolarmente vero per coloro che si occupano di marketing e di vendite, ma spesso risulta utile anche nel rapporto con chi ci sta vicino, famiglia, amici, colleghi di lavoro…
Parlando di vendita, saper comunicare bene con i potenziali clienti è l’unico modo per suscitare l’interesse e concludere una vendita. Ma se vogliamo espandere il concetto di vendita allora siamo venditori in ogni momento, vendiamo noi stessi per una conquista, per una gentilezza ricambiata, vendiamo già da bambini.
Imparare a perfezionare la propria capacità di comunicazione è quindi fondamentale!
Importante è riflettere con attenzione nel formulare la frase di apertura. Le informazioni e lo stile della frase di apertura sono quelli che determinano il primo impatto
e che decidono se l’intero discorso sarà in grado di capitalizzare e garantire l’attenzione dell’ascoltatore. Se con l’apertura della conversazione non si riesce a catturare l’attenzione dell’interlocutore, trattenere l’attenzione di chi ascolta per un periodo più lungo sarà quasi impossibile.
La comunicazione rappresenta un mezzo importante per ottenere e trasmettere informazioni. Tuttavia è fondamentale che essa sia buona, rapida ed efficace in quanto la capacità di attenzione della maggior parte delle persone oggi è molto bassa, e questo diventa particolarmente vero se il materiale che viene comunicato è piuttosto noioso.
I problemi sorgono quando le informazioni divulgate non sono davvero comprensibili. Questo comporta molte connotazioni negative come diffondere un contenuto di informazioni che non corrisponde alle intenzioni originarie.
...e qui sta il problema della comunicazione, se non è buona, il più delle volte, a tutti i livelli, può comportare un’errata comprensione o interpretazione!
In questo Mini eBook di sole 26 pagine troverai la soluzione per sapere come creare il giusto impatto comunicativo
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